Security

Security

Wat is een Blockchain? Uitleg voor beginners

Blockchain-technologie is een veelbesproken onderwerp dat vaak wordt geassocieerd met cryptocurrencies, zoals Bitcoin. Maar wat is een blockchain eigenlijk? In dit artikel leggen we het zo simpel mogelijk uit. Ook voor beginners proberen we het zo duidelijk mogelijk uit te leggen.  Wat is een blockchain? Een blockchain is een gedeelde digitale grootboek die transacties en informatie op een veilige en onveranderbare manier vastlegt. De gegevens worden opgeslagen in ‘blokken’ die met elkaar zijn verbonden in een keten, vandaar de naam blockchain. Hoe werkt een blockchain? Een blockchain werkt door gegevens op te slaan in blokken. Elk blok bevat een bepaalde hoeveelheid data, een tijdstempel en een unieke cryptografische hash. Deze hash linkt het blok aan het vorige blok in de keten, waardoor een opeenvolgende, onveranderbare geschiedenis van gegevens ontstaat. Tip: Geloof jij in de toekomst van de Blockchain technologie? Dan vind je investeren in crypto misschien ook wel interessant. Crypto werkt namelijk door middel van deze technologie. In mijn Bitvavo uitlegvideo zie je hoe je binnen 5 minuten zelf crypto koopt.  Waarom is blockchain veilig? Blockchain maakt gebruik van cryptografie om de gegevens te beveiligen. Elke transactie wordt geverifieerd door meerdere deelnemers (nodes) in het netwerk, voordat deze wordt toegevoegd aan de keten. Dit consensus mechanisme maakt het extreem moeilijk voor iemand om de gegevens te vervalsen of te hacken. Waar wordt blockchain voor gebruikt? Blockchain-technologie kent talloze toepassingen, waaronder: Hoe kan ik blockchain beter begrijpen? Voor veel mensen kan het begrip blockchain complex lijken. Hier is een eenvoudige analogie: Vergelijk het met een notitieboekje Stel je voor dat je een notitieboekje hebt waar je en je vrienden allemaal in kunnen schrijven, maar niemand kan de geschreven informatie wissen of veranderen. Dit notitieboekje wordt gekopieerd en verspreid onder al je vrienden, zodat iedereen dezelfde informatie heeft. Als iemand iets nieuws toevoegt, worden alle kopieën automatisch bijgewerkt. Dit is in essentie hoe een blockchain werkt. Hoe worden transacties geverifieerd? Wanneer iemand een nieuwe transactie wil toevoegen aan de blockchain, moet deze eerst worden gevalideerd door het netwerk. Dit gebeurt via een proces genaamd ‘mining’ of ‘proof-of-stake’. Hierbij controleren en bevestigen de nodes de geldigheid van de transactie. Pas na goedkeuring wordt de transactie toegevoegd aan een nieuw blok. Veelgestelde vragen (FAQ) Bij Bitvavotips.nl krijgen wij regelmatig vragen van onze lezers. Deze proberen we altijd zo goed mogelijk te beantwoorden. De belangrijkste vragen lichten we hier uit:  Kan een blockchain gehackt worden? Hoewel de blockchain zelf zeer veilig is dankzij zijn gedecentraliseerde en cryptografische aard, zijn er buiten de blockchain wel gevoeligheden. Stel; iemand krijgt toegang tot jouw private keys (sleutels) voor jouw crypto wallet, dan kunnen ze jouw tegoeden stelen. Ook als iemand toegang krijgt tot jouw gegevens bij een exchange kan dit het geval zijn. Beveilig jouw accounts daarom goed. Weten hoe je dit doet? Lees dan ook ons blog over de verschillende soorten crypto wallets.  Wat is het verschil tussen een publieke en een private blockchain? Een publieke blockchain is open voor iedereen en wordt onderhouden door een gedecentraliseerd netwerk van nodes. Bitcoin is een voorbeeld van een publieke blockchain. Een private blockchain daarentegen wordt beheerd door een bedrijf of een selecte groep deelnemers. Dit type blockchain wordt vaak gebruikt door bedrijven voor interne processen, en dus niet voor crypto.  Hoe ziet de toekomst van de Blockchain technologie eruit? Blockchain heeft het potentieel om veel industrieën te transformeren, van financiën tot gezondheidszorg. De technologie biedt een veilige, transparante en efficiënte manier om gegevens te beheren en transacties uit te voeren, zonder tussenkomst van een derde partij. Naarmate de technologie volwassen wordt, zullen er waarschijnlijk nog meer innovatieve toepassingen ontstaan, denk bijvoorbeeld aan combinaties met AI.  Hoe kan ik meer leren over blockchain? Er zijn veel online bronnen beschikbaar voor iedereen die meer wil leren over blockchain, van gratis cursussen tot gedetailleerde handleidingen. Begin met de basisprincipes en werk geleidelijk aan naar meer geavanceerde onderwerpen. Je kan ook beginnen met het bekijken van YouTube video’s. Dit is gratis en zo leer je toch de basisprincipes. Zie ook alvast onderstaande video van RTL Z.  Waarom is blockchain anders dan een traditionele database? Blockchain verschilt van traditionele databases doordat het geen beheerder heeft, het is een opzichzelfstaande technologie. Zo weet ook niemand wie de bedenker van Bitcoin was. Een traditionele database slaat gegevens op in een centrale locatie. Dat terwijl een blockchain draaiende wordt gehouden door een groot netwerk van computers. Dit betekent dat iedereen in het netwerk een kopie van de gegevens heeft en veranderingen door een consensus moeten worden goedgekeurd. Hierdoor ontstaat een veiliger en transparanter systeem dat moeilijk te manipuleren is. Tot slot: Blijf er altijd rekening mee houden dat we deze pagina’s puur maken ter inspiratie en geen financieel advies geven. Doe altijd goed je eigen onderzoek en investeer nooit meer dan je bereid bent te verliezen. Zie onze pagina’s daarom vooral als inspiratie en probeer beleggingen goed te spreiden, op een manier die voor jou fijn werkt. Meer leren over investeren in crypto? Dan zien we je graag terug bij Bitvavotips.nl.

Security

Wat is de beste crypto wallet?

Steeds meer mensen willen investeren in crypto. Het lijkt wel of de vraag ieder jaar toeneemt. Met deze groei komt ook de behoefte aan veilige manieren om crypto op te slaan. Een van de beste methoden is het gebruik van een crypto wallet. Maar wat is de beste crypto wallet voor jouw behoeften? We vertellen meer over crypto wallets, bespreken de verschillende soorten en helpen je de juiste keuze te maken. Lees snel verder.  Waarom heb je een crypto wallet nodig? Misschien vraag je je af: “Heb ik echt een crypto wallet nodig?”. Hoewel je je crypto kunt bewaren bij een online broker zoals Bitvavo, is een crypto wallet de veiligste manier om je digitale bezittingen op te slaan. Een crypto wallet wordt alleen toegankelijk via een unieke sleutel die niet kan worden gerepliceerd nadat deze is gegenereerd. Dit biedt een extra beveiligingslaag die je niet krijgt bij het opslaan van je crypto op een exchange. Tip: Heb je nog geen account bij Bitvavo? Ga dan ook naar onze “Bitvavo account aanmaken” pagina. In onze video laten we zien hoe je binnen 5 minuten een account aanmaakt en crypto koopt. Koop je een grote hoeveelheid crypto? Dan kun je jouw crypto’s daarna verzenden naar een eigen wallet. Hierover zo meer.  Soorten crypto wallets Er zijn verschillende soorten crypto wallets, elk met hun eigen voor- en nadelen. Hieronder bespreken we de meest populaire types. Hardware wallets Hardware wallets, zoals de Trezor Model T en Ledger Nano S, worden beschouwd als de veiligste optie voor het opslaan van crypto. Deze fysieke apparaten bewaren je privé-sleutels offline, waardoor ze beschermd zijn tegen online aanvallen. Ze zijn ideaal voor langdurige opslag van grote hoeveelheden crypto. Software wallets Software wallets zijn applicaties die je op je computer of mobiele apparaat installeert. Voorbeelden zijn Exodus, Trust Wallet en MetaMask. Deze wallets zijn gemakkelijk te gebruiken en bieden een goede balans tussen beveiliging en toegankelijkheid. Ze zijn echter vatbaarder voor online bedreigingen dan hardware wallets. Papieren wallets (paper wallets) Een papieren wallet is simpelweg een geprinte kopie van je publieke en private sleutels. Hoewel dit type wallet extreem veilig kan zijn als het goed wordt beheerd, is het ook kwetsbaar voor fysieke schade en verlies. Het is een minder gebruikelijke, maar zeer veilige methode voor het opslaan van crypto. Wil je meer weten over de verschillende soorten crypto wallets? Klik dan ook even op het linkje en lees ons uitgebreide blog.  Wat maakt een crypto wallet de beste keuze? Veiligheid is de belangrijkste factor bij het kiezen van een crypto wallet. Zoek naar wallets die sterke beveiligingsfuncties bieden, zoals twee-factor authenticatie, multi-signature ondersteuning en encryptie. Gebruiksvriendelijkheid Een goede crypto wallet moet gebruiksvriendelijk zijn. Een intuïtieve interface maakt het eenvoudiger om je crypto te beheren, vooral als je nieuw bent met crypto.  Ondersteunde cryptocurrencies Niet alle wallets ondersteunen alle soorten cryptocurrencies. Zorg ervoor dat de wallet die je kiest, de specifieke cryptocurrencies ondersteunt die je wilt opslaan. Kosten Sommige wallets zijn gratis, terwijl andere kosten in rekening brengen voor bepaalde functies of transacties. Vergelijk de kosten van verschillende wallets om te bepalen welke het beste past bij je budget en behoeften.  Wat is de beste hardware wallet? Als je op zoek bent naar de beste hardware wallet, zijn de Trezor Model T en de Ledger Nano S uitstekende keuzes. De Trezor Model T staat bekend om zijn gebruiksvriendelijke interface en ondersteuning voor veel soorten cryptocurrencies. De Ledger Nano S biedt vergelijkbare voordelen en heeft een sterke reputatie op het gebied van beveiliging. Zie hieronder ook de video van WijsGeld. Hierin zie je hoe je crypto verstuurt van Bitvavo naar een Ledger.  Heb je echt een aparte crypto wallet nodig? Als je grote hoeveelheden crypto koopt wel (bij Bitvavo heb je wel een accountgarantie tot 100.000 euro). Crypto wallets bieden een hoger beveiligingsniveau dan het opslaan van je crypto’s op een exchange. Exchanges kunnen kwetsbaar zijn voor hacks en andere veiligheidsrisico’s, denk bijvoorbeeld aan het verhaal van Mt. Gox. Een eigen wallet zorgt voor extra beveiliging van je private keys. Voor serieuze crypto beleggers is een crypto wallet daarom een onmisbare tool. Helemaal als je veel geld investeert.  De beste crypto wallets met lage kosten Voor wie op zoek is naar crypto wallets met lage kosten, zijn er verschillende opties beschikbaar. Zengo Wallet en 1inch Wallet zijn populaire keuzes die zowel veilig als gebruiksvriendelijk zijn. Ze bieden veel functies, zonder hoge kosten in rekening te brengen. Dit maakt ze ideaal voor zowel beginners als gevorderde gebruikers. Daarnaast is een Ledger altijd een populaire en veilige keuze.  Kan ik mijn crypto wallet verliezen? Ja, het is mogelijk om je crypto wallet te verliezen. Dit kan gebeuren als je je hardware wallet kwijtraakt of als je de toegangsinformatie van je hardware/software wallet vergeet. Om dit te voorkomen, bewaar je hardware wallet op een veilige plaats en maak je back-ups van je herstelzinnen. Bewaar deze back-ups op een veilige, aparte locatie. Zo zorg je ervoor dat je altijd toegang hebt tot je digitale activa, zelfs als je wallet verloren gaat of beschadigd raakt. Hoe veilig zijn online wallets? Online wallets, ook wel hot wallets genoemd, bieden gemak omdat je er snel bij kunt. Maar ze zijn vatbaarder voor hacks, omdat ze constant verbonden zijn met het internet. Gebruik je een online wallet? Zorg dan voor sterke wachtwoorden en tweefactor-authenticatie. Houd ook een beperkt bedrag aan crypto in je online wallet voor dagelijkse transacties. Bewaar de grote hoeveelheden in een veilige hardware wallet. Wil je ook weten wat voor wallet je bij Bitvavo hebt? Klik dan op de link en lees ons uitgebreide artikel.  Wat als ik een fout maak bij een transactie? Een van de grootste risico’s bij het gebruik van crypto wallets, is het maken van een fout bij een transactie. Als je een verkeerd walletadres invoert, is het niet mogelijk om de transactie terug te draaien. Dit komt doordat blockchain-transacties onomkeerbaar zijn. Controleer daarom altijd het adres, voordat je een transactie uitvoert. Sommige wallets bieden ook QR-codes aan. Hiermee

Uitleg over verschillende soorten crypto wallets
Security

Wat voor soorten crypto wallets zijn er?

De vraag naar crypto groeit snel. Ook zijn er steeds meer mensen die zoeken naar veilige opslagoplossingen. Een belangrijk onderdeel van deze beveiliging is de crypto wallet. Maar wat zijn crypto wallets precies, en welke verschillende soorten zijn er? In dit artikel vertellen we meer over verschillende soorten crypto wallets en helpen we je de juiste keuze te maken voor jouw situatie. Wat is een crypto wallet? Een crypto wallet is een digitaal hulpmiddel waarmee je cryptocurrencies kunt opslaan, beheren en verzenden. Het biedt je een veilige manier om je digitale activa te beschermen tegen diefstal en verlies. Maar niet alle wallets zijn hetzelfde; er zijn verschillende soorten wallets met elk hun eigen voor- en nadelen. Tip: Heb je nog geen crypto wallet? Maak dan een account aan bij Bitvavo. Het aanmaken van een Bitvavo account is eenvoudig en makkelijk. Bovendien is het een van de meest veilige crypto platformen en is er een accountgarantie tot 100.000 euro. Ook staat het platform onder toezicht van De Nederlandsche Bank. Klik even op het linkje en zie onze handige video. Hierin leggen we uit hoe je binnen 5 minuten zelf aan de slag kunt.  Het verschil tussen hot en cold wallets Laten we beginnen met de basis: het verschil tussen hot en cold wallets. Deze termen verwijzen naar de manier waarop de wallets verbinding maken met het internet. Hot wallets Hot wallets zijn altijd verbonden met het internet. Dit maakt ze erg handig voor dagelijkse transacties, omdat je snel en eenvoudig toegang hebt tot je cryptocurrencies. Omdat ze verbonden zijn met het internet, zijn ze ook kwetsbaarder voor hackers. Voorbeelden van hot wallets: Cold wallets Cold wallets daarentegen hebben geen directe verbinding met het internet. Dit maakt ze veel veiliger, maar ook iets minder gebruiksvriendelijk voor frequente transacties. Cold wallets zijn ideaal voor het veilig opslaan van grote hoeveelheden crypto voor langere tijd. Voorbeelden van cold wallets: Welke wallet past bij mij? De juiste wallet kiezen hangt af van je specifieke behoeften en situatie. Hier zijn enkele vragen en overwegingen die je helpen bij het maken van je keuze. Wanneer heb ik een software wallet nodig? Software wallets zijn een populaire keuze vanwege hun gebruiksgemak en toegankelijkheid. Ze zijn ideaal voor dagelijkse gebruikers die regelmatig transacties uitvoeren.  Hier zijn enkele voordelen van software wallets: Enkele populaire software wallets: Wanneer heb ik een hardware wallet nodig? Als je grotere hoeveelheden cryptocurrency bezit en veiligheid je hoogste prioriteit is, dan is een hardware wallet een goede keuze. Deze wallets bieden het hoogste niveau van beveiliging, omdat ze offline zijn en dus beschermd zijn tegen online bedreigingen. Voordelen van hardware wallets: Populaire hardware wallets: Wanneer heb ik een paper wallet nodig? Paper wallets zijn een minder gebruikelijke, maar zeer veilige optie voor het opslaan van je crypto. Dit type wallet bestaat uit een fysiek stuk papier met je publieke en private sleutels erop. Zolang je dit papier veilig bewaart, zijn je cryptocurrencies veilig. Voordelen van paper wallets: Nadelen van paper wallets: Wat voor wallet heb je bij Bitvavo? Bij Bitvavo krijg je automatisch een hot wallet toegewezen wanneer je een Bitvavo account aanmaakt. Deze wallet wordt beheerd door Bitvavo en maakt het eenvoudig om direct cryptocurrency te kopen, te verkopen en op te slaan. Omdat het een hot wallet is, heb je altijd en overal toegang tot je digitale activa via de website, of via de Bitvavo app. Dit biedt veel gemak, vooral voor beginners en voor mensen die vaak transacties uitvoeren. Voor extra veiligheid is het aan te raden om grote hoeveelheden crypto te verzenden naar een cold wallet. Wil je meer weten over de crypto wallet bij Bitvavo? Klik dan even op het linkje en lees ons uitgebreide blog.  Hoe slaat Bitvavo zelf de tegoeden op? Bitvavo slaat de tegoeden van zijn gebruikers op met een combinatie van hot en cold wallets. Dit om een optimale balans te vinden tussen toegankelijkheid en veiligheid. We vertellen je hier graag meer over: Hot wallets Hot wallets worden gebruikt voor een klein deel van de tegoeden en zijn verbonden met het internet. Dit maakt snelle en gemakkelijke transacties mogelijk. Hot wallets zijn essentieel voor dagelijkse activiteiten, zoals het storten en opnemen van crypto. Bitvavo implementeert robuuste beveiligingsmaatregelen, zoals tweefactorauthenticatie (2FA) en encryptie, om deze wallets te beschermen tegen mogelijke aanvallen. Cold wallets Het grootste deel van de tegoeden wordt echter opgeslagen in cold wallets, die geen directe verbinding met het internet hebben. Deze wallets bieden een veel hogere mate van beveiliging, omdat ze bestand zijn tegen online bedreigingen. Bitvavo bewaart de cold wallets in streng beveiligde faciliteiten met meerdere beveiligingslagen, waaronder fysieke beveiliging, biometrische toegangscontrole en 24/7 bewaking. Multisignature beveiliging Daarnaast maakt Bitvavo gebruik van multisignature (multisig) technologie voor zowel hot als cold wallets. Dit betekent dat meerdere sleutels nodig zijn om een transactie te autoriseren, wat de beveiliging verder verhoogt. Zelfs als een van de sleutels gecompromitteerd zou worden, kunnen kwaadwillenden geen transacties uitvoeren zonder de andere benodigde sleutels. Regelmatige audits en naleving Bitvavo voert regelmatige beveiligingsaudits en nalevingscontroles uit. Dit om ervoor te zorgen dat alle veiligheidsprotocollen up-to-date zijn en voldoen aan de industrienormen. Dit helpt om de veiligheid van de tegoeden te waarborgen. Ook zorgt dit voor extra vertrouwen onder de gebruikers.  Door deze combinatie van hot en cold wallets, multisignature technologie en strikte beveiligingsmaatregelen biedt Bitvavo een veilige omgeving voor het opslaan van cryptocurrency tegoeden. Daarnaast is er een accountgarantie tot 100.000 euro, wanneer kwaadwillenden toch toegang krijgen tot jouw Bitvavo account. Wil je meer weten over de veiligheid van Bitvavo? Lees dan ook ons blog: Hoe veilig is Bitvavo? Tot slot: Blijf er altijd rekening mee houden dat we deze pagina’s puur maken ter inspiratie en geen financieel advies geven. Doe altijd goed je eigen onderzoek en investeer nooit meer dan je bereid bent te verliezen. Zie onze pagina’s daarom vooral als inspiratie en probeer beleggingen goed te spreiden, op een manier die voor jou fijn werkt. Meer leren over crypto? Dan zien we je graag terug bij Bitvavotips.nl.

Security

Veilig crypto kopen? Ontdek deze 8 tips!

Cryptocurrencies hebben de afgelopen jaren een enorme groei doorgemaakt, zowel in populariteit als in waarde. Maar hoe zorg je ervoor dat je veilig crypto koopt? In dit artikel delen we 8 belangrijke tips en helpen we je een handje op weg. Zorg ervoor dat je alle tips goed tot je neemt.  1. Kies een betrouwbare exchange Een van de eerste stappen bij het kopen van crypto is het kiezen van een betrouwbare exchange. Het is belangrijk om een platform te kiezen dat een goede reputatie heeft op het gebied van veiligheid en klanttevredenheid. Platforms zoals Coinbase en Bitvavo staan bekend om hun sterke beveiligingsmaatregelen en gebruiksvriendelijke interfaces. Welke exchange is het veiligst? Hoewel geen enkel platform volledig vrij is van risico’s, heeft Bitvavo nog nooit te maken gehad met een grote hack en heeft het een sterke staat van dienst op het gebied van veiligheid (lees ook onze blog over de veiligheid van Bitvavo). Coinbase is ook een populaire keuze. Dit dankzij de opslag van het merendeel van hun fondsen in cold wallets, die niet met het internet verbonden zijn. Handige video om te beginnen Tip: Investeer bij platformen die een goede naamsbekendheid hebben. Bitvavo is het grootste platform in Nederland en staat onder toezicht van De Nederlandsche Bank. Daarom hebben we een handige video voor jou gemaakt, waarin we laten zien hoe je een account aanmaakt bij Bitvavo. Klik hiervoor op het linkje en zie hoe je binnen 5 minuten zelf al investeert in crypto. Het is erg laagdrempelig om hier te beginnen en bovendien is het een ontzettend veilig platform.  2. Gebruik tweefactorauthenticatie (2FA) Om je account extra te beveiligen, is het verstandig om tweefactorauthenticatie (2FA) in te schakelen. Dit voegt een extra laag beveiliging toe, door te vereisen dat je naast je wachtwoord ook een code invoert. Deze wordt naar je mobiele telefoon gestuurd. Hierdoor wordt het voor hackers moeilijker om toegang tot je account te krijgen. 3. Bewaar crypto in een externe wallet Hoewel het handig kan zijn om je crypto op een exchange te bewaren om actief te traden, is het veiliger om je crypto over te zetten naar een externe wallet. Helemaal als je het voor langere tijd wilt bewaren en de bedragen groter zijn. Er zijn verschillende soorten (hardware) wallets beschikbaar, zoals de Ledger Nano S. Je bewaart je crypto dan veilig offline. Zie ook de video hieronder van WijsGeld. Je ziet hoe je crypto van Bitvavo naar een Ledger verzendt. Wil je toch je Crypto op Bitvavo laten staan? Klik dan ook even op het linkje. In ons blog lees je of dit wel/niet veilig is.  4. Doe je eigen onderzoek Voordat je investeert in een bepaalde cryptocurrency, is het belangrijk om je eigen onderzoek te doen. Kijk naar de achtergrond van het project, het team erachter, de technologie en de marktkansen. Dit helpt je om beter geïnformeerde beslissingen te nemen. Ook voorkom je hiermee dat je in een scam trapt.  Hoe kan ik scams vermijden? Wees voorzichtig met aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn en controleer altijd de legitimiteit van een project. Doe onderzoek naar de mensen achter het project en lees beoordelingen/ervaringen van andere gebruikers. Probeer ook Telegram groepen te vermijden. Mensen zijn hier lastig te traceren door de anonimiteit van de app.  5. Diversifieer je investeringen Het is nooit verstandig om al je geld in één investering te stoppen, en dat geldt ook voor crypto. Door je investeringen te spreiden over verschillende cryptocurrencies, verminder je het risico. Als één munt in waarde daalt, kunnen andere munten je verliezen compenseren. Ook kun je investeren in andere assets, denk bijvoorbeeld aan edelmetalen, forex en aandelen. Zo zorg je voor een nog betere spreiding. Vaak zijn de fluctuaties hier ook kleiner dan bij crypto, dus is het risico ook minder groot.  6. Wees je bewust van de risico’s Cryptocurrencies zijn volatiele activa en kunnen snel in waarde stijgen of dalen. Het is belangrijk om je bewust te zijn van deze risico’s en alleen geld te investeren dat je kunt missen. Investeer nooit meer dan je je kunt veroorloven te verliezen. Met andere woorden: stop geen geld in crypto dat je nodig hebt voor dagelijkse uitgaven. Meer weten hierover? Bekijk dan ook mijn video hieronder die ik in 2021 al maakte. Nog steeds hartstikke actueel als je het mij vraagt. 7. Blijf op de hoogte van het nieuws De wereld van cryptocurrency verandert snel. Blijf op de hoogte van het laatste nieuws om beter geïnformeerde beslissingen te kunnen nemen. Volg betrouwbare nieuwssites en experts binnen de cryptomarkt. Kijk bijvoorbeeld regelmatig op de website van CoinDesk (internationaal) of Crypto Insiders (Nederlands). Zo blijf je goed op de hoogte van wat er speelt. Ook kun je jezelf technische analyse aanleren, waardoor je trends beter herkent (bull market vs. bear market).  8. Pas op voor phishing aanvallen Met phishingaanvallen proberen hackers toegang te krijgen tot crypto accounts. Wees voorzichtig met e-mails en links die je ontvangt, vooral als ze afkomstig lijken te zijn van je exchange of van een crypto wallet. Controleer altijd het adres van de afzender en klik niet zomaar op verdachte links. Ook bij gebruikers van Bitvavo worden er soms phishing aanvallen gepleegd. Houd hier rekening mee. Bitvavo waarschuwt hier ook voor als ze merken dat dit vaker gebeurt. Dit heeft trouwens niks te maken met Bitvavo; deze verdachte links kunnen naar iedereen gestuurd worden.  Crypto kopen met vertrouwen Door deze 8 tips te volgen, kun je veiliger en met meer vertrouwen crypto kopen. Vergeet niet dat de wereld van cryptocurrency volatiel en risicovol kan zijn, dus investeer verstandig en blijf altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. Veilig beleggen begint met goed geïnformeerde keuzes en de juiste voorzorgsmaatregelen. Tot slot: Blijf er altijd rekening mee houden dat we deze pagina’s puur maken ter inspiratie en geen financieel advies geven. Doe altijd goed je eigen onderzoek en investeer nooit meer dan je bereid bent te verliezen. Zie onze pagina’s daarom vooral als inspiratie en probeer beleggingen goed te

Bitvavo bellen
Security

Bellen met Bitvavo: Is dit mogelijk?

Laten we direct met de deur in huis vallen: Bitvavo biedt inderdaad telefonische support, maar wel op een unieke manier. In dit artikel nemen we je mee door de stappen die je moet doorlopen om een gesprek te plannen en wat je kunt verwachten van de support van Bitvavo. Ook vertellen we meer over de veiligheid van het platform.  Telefonisch contact op afspraak: Hoe werkt het? Bitvavo maakt het mogelijk om telefonisch ondersteuning te krijgen, maar niet via een direct telefoonnummer dat je op elk moment kunt bellen. Wil je spreken met een medewerker, dan moet je dit vooraf aanvragen en inplannen via e-mail. Dit systeem zorgt ervoor dat je niet eindeloos in de wacht staat en dat je gesprek zo efficiënt mogelijk verloopt. Veiligheid voorop tijdens het gesprek Een belangrijke herinnering: het supportteam van Bitvavo zal je nooit vragen om je wachtwoord of 2FA-codes te delen. Ook zal er nooit gevraagd worden om software te downloaden die toegang geeft tot je apparaat. Veiligheid staat voorop, dus blijf alert op de informatie die je deelt tijdens het gesprek. Hoe kan ik een gesprek aanvragen? Om een telefonisch gesprek met Bitvavo te plannen, dien je een e-mail te sturen naar de klantenservice (support@bitvavo.com) met daarin je vraag of het probleem waarvoor je hulp nodig hebt. Vermeld duidelijk dat je graag telefonisch wilt worden bijgestaan, en vergeet niet je contactgegevens toe te voegen. Wat als ik direct hulp nodig heb? Heb je dringende hulp nodig en kan een gepland gesprek niet wachten? Bitvavo heeft ook een uitgebreide FAQ en supportpagina op hun website waar je snel antwoorden kunt vinden op veelgestelde vragen. Dit kan een snelle oplossing bieden terwijl je wacht op je geplande gesprek. Mogelijk dat onze onderstaande blogs je ook al kunnen helpen, als je problemen ervaart met het inloggen, of met de Bitvavo app.  Is Bitvavo veilig? Veiligheid is een veelvoorkomende zorg bij het gebruik van online platforms, zeker als het om financiële transacties gaat. Bitvavo is geregistreerd bij De Nederlandsche Bank (DNB) als aanbieder van crypto-diensten, wat een extra laag vertrouwen en veiligheid toevoegt. Meer weten? Lees dan ook ons blog: Hoe veilig is Bitvavo? Hoe meld ik verdachte activiteiten? Merk je verdachte activiteiten op je account of heb je vermoedens van malware? Neem direct contact op met de fraude-afdeling via fraud@bitvavo.com. Als je denkt dat je getroffen bent door malware, adviseert Bitvavo om je apparaat grondig te controleren en indien nodig opnieuw in te stellen. Tip: Ben je nieuw met Bitvavo en weet je niet hoe je een account aanmaakt? Bekijk dan ook onze handige video waarin we uitleggen hoe jij je registreert.  Welke informatie moet ik bij de hand hebben? Voordat je contact opneemt met Bitvavo, zorg ervoor dat je alle relevante informatie bij de hand hebt. Denk aan je gebruikersnaam, de specifieke details van je vraag of probleem, en eventuele foutmeldingen die je hebt ontvangen. Dit helpt het supportteam om je sneller en effectiever te helpen. Reactietijd op aanvraag van een gesprek De reactietijd kan variëren afhankelijk van de drukte bij de klantenservice. Bitvavo streeft ernaar om binnen een werkdag te reageren. Echter, tijdens piekperiodes kan dit iets langer duren. Het is belangrijk om geduld te hebben en niet meerdere aanvragen tegelijk te sturen, aangezien dat het proces kan vertragen. Hoe kan ik mijn account beter beveiligen? Bitvavo benadrukt het belang van sterke, unieke wachtwoorden en het gebruik van tweefactorauthenticatie (2FA). Bekijk de veiligheidsinstellingen op je account om deze extra beveiligingslaag in te schakelen. Bitvavo biedt ook regelmatig updates en tips over hoe je je account kunt beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.  Telefonisch contact is mogelijk, maar plan vooruit Hoewel je niet zomaar kunt bellen naar Bitvavo, is telefonische ondersteuning wel degelijk een optie via een gepland gesprek. Deze methode garandeert dat je de aandacht krijgt die je nodig hebt zonder onnodige wachttijden. Onthoud goed de veiligheidsmaatregelen en maak gebruik van de alternatieve supportkanalen als dat nodig is.

litebit naar bitvavo
Security

Litebit overzetten naar Bitvavo: Hoe doe je dat?

Cryptocurrency beleggers en traders zijn vaak op zoek naar efficiënte en veilige manieren om hun digitale activa te beheren. In dit artikel leer je stap voor stap hoe je jouw crypto’s van Litebit naar Bitvavo overzet. We vertellen je eerst een aantal redenen waarom je dit zou kunnen overwegen.  Waarom overstappen van Litebit naar Bitvavo? Bitvavo staat bekend als een van de grootste en veiligste exchanges van Nederland. Vooral met het recente nieuws dat Litebit haar activiteiten stopt, is een overstap naar een betrouwbaar alternatief essentieel. Bitvavo biedt bovendien lagere kosten en een gebruiksvriendelijk platform dat zowel geschikt is voor beginners als voor ervaren traders. Wat moet je weten voordat je begint? Voordat je start met het overzetten van je crypto’s, is het belangrijk om te controleren of beide platforms dezelfde cryptocurrencies ondersteunen. Het laatste wat je wilt, is ontdekken dat je munten niet ondersteund worden nadat je al een account aangemaakt hebt bij Bitvavo.  Stap-voor-stap crypto overzetten  Stap 1: Login bij Litebit en vind je crypto’s Log in op je Litebit-account en navigeer naar het gedeelte waar je jouw cryptocurrency kunt beheren. Selecteer de crypto die je wilt overzetten. Stap 2: ontvangstadres van Bitvavo verkrijgen Log in op je Bitvavo-account en ga naar de specifieke munt die je wilt storten. Klik op ‘Storten’ en kopieer het stortingsadres. Nog geen Bitvavo account? Klik dan even op het linkje en bekijk onze video, waarin we stap voor stap uitleggen hoe je een account aanmaakt.  Stap 3: Verstuur je crypto’s van Litebit Ga terug naar Litebit, selecteer de optie om crypto te versturen, en plak het stortingsadres van Bitvavo. Bevestig de transactie en voltooi de overdracht. Zorg ervoor dat je het juiste netwerk kiest voor het verzenden van de crypto. Anders kunnen je munten verloren gaan.  Tip: Bekijk ook de volgende video van BWB beleggen. Binnen drie minuten zie je hoe jij jouw crypto verzendt van Litebit naar Bitvavo.  Veelgestelde vragen Hoe lang duurt het voordat mijn crypto’s zichtbaar zijn in Bitvavo? Normaal gesproken zou dit slechts enkele minuten tot uren moeten duren, afhankelijk van de drukte op het netwerk en de gekozen cryptocurrency. Wat gebeurt er als ik een verkeerd adres gebruik? Het versturen naar een verkeerd adres kan leiden tot het verlies van je crypto’s. Controleer altijd dubbel het adres voordat je de transactie bevestigt. Kan ik alle soorten crypto overzetten van Litebit naar Bitvavo? Dit hangt af van de crypto’s die ondersteund worden door Bitvavo. Controleer dit altijd op de officiële website van Bitvavo onder het gedeelte van ondersteunde assets. Door op het linkje te klikken, zie je direct alle assets en de bijbehorende koersen.  Wat als ik problemen ondervind? Als je na een paar uur nog steeds geen crypto’s ziet in je Bitvavo wallet, neem dan contact op met de ondersteuning van Bitvavo. Zorg dat je alle relevante informatie bij de hand hebt zoals transactie-IDs en tijdstippen van de overdracht. Wat zijn de voordelen van Bitvavo ten opzichte van andere platforms? Bitvavo onderscheidt zich door zijn gebruiksvriendelijkheid en lage kosten. Voor Nederlandse gebruikers biedt het platform ook een groot voordeel omdat het volledig in het Nederlands beschikbaar is. Daarnaast is Bitvavo gereguleerd in Nederland en biedt het extra beveiligingsmaatregelen zoals twee-factor-authenticatie (2FA) en cold storage oplossingen, waarbij een groot deel van de klantentegoeden offline wordt bewaard.  Litebit account veilig afsluiten na de overdracht Na het succesvol overzetten van je crypto’s naar Bitvavo, is het een goed idee om je Litebit account op een veilige manier af te sluiten. Verwijder eerst alle persoonlijke informatie en opgeslagen betaalmethodes. Vervolgens kun je het beste contact opnemen met de klantenservice van Litebit om je account officieel te laten deactiveren. Dit helpt om je digitale voetafdruk te minimaliseren en zorgt voor een extra laag van privacy en veiligheid. Zijn er kosten verbonden aan het overzetten van crypto van Litebit naar Bitvavo? Ja, het overzetten van cryptocurrency tussen twee platforms kan leiden tot transactiekosten, die afhankelijk zijn van de blockchain die je gebruikt. Deze kosten gaan naar de miners of validators die de transacties verwerken en bevestigen. Het is belangrijk om vooraf de hoogte van deze kosten te controleren. Wij swappen vaak eerst crypto naar XRP, omdat we weten dat hierbij de transactiekosten hier een stuk lager liggen dan bijvoorbeeld bij Bitcoin. Vond je dit artikel interessant en heb je ook nog crypto op een oud Binance account? Lees dan ook ons blog: Crypto van Binance naar Bitvavo? Zo doe je dat!

bitvavo account gehackt
Security

Bitvavo account gehackt? Dit kun je doen

Is je Bitvavo account gehackt? Dan is het belangrijk om direct actie te ondernemen. Neem de volgende stappen om je schade te beperken: Heb je alles geprobeerd en lukt het niet om je account te herstellen? Dan hebben we een handige video voor je hoe je een nieuw account aanmaakt. Hoe vervelend het ook is, is dit soms wel de enige optie om weer te beginnen met handelen. Stel Bitvavo hier wel even van op de hoogte, want het is uiteindelijk niet de bedoeling dat je twee accounts hebt. De link bij de video bevat een affiliate link, maar dan weet je in ieder geval zeker dat je over de eerste 10.000 euro geen handelskosten betaalt. Dat scheelt dan weer.   Preventieve maatregelen: beveilig je account Voorkomen is beter dan genezen. Neem deze preventieve maatregelen om je (nieuwe) Bitvavo account te beveiligen: Hoe kan ik herkennen of een e-mail echt van Bitvavo komt? Twijfel je aan de echtheid van een ontvangen e-mail? Let op deze punten: Is mijn geld op Bitvavo verzekerd? Bij een hack is het belangrijk om te weten wat er met je geld gebeurt. Bitvavo biedt een accountgarantie tot €100.000 voor verlies door hacks, onder bepaalde voorwaarden. Controleer deze voorwaarden goed op de website en in de gebruikersovereenkomst. Herstel na een hack Ben je gehackt en probeer je de situatie te herstellen? Volg deze tips: Wil je nou meer lezen over de veiligheid van Bitvavo en of de kans groot is dat je gehackt wordt? Klik dan ook even op het linkje. Je ontdekt welke maatregelen Bitvavo zelf neemt om accounts van gebruikers te beschermen. Heb je problemen met de Bitvavo app? Lees dan ook ons blog: Bitvavo app werkt niet: Wat te doen?

crypto bitvavo veilig bwaren
Security

Is het veilig om crypto op Bitvavo te laten staan?

De wereld van cryptocurrency is dynamisch en vol ontwikkelingen. Maar met deze veranderingen komt ook de vraag naar veiligheid: is het echt veilig om je digitale munten op platforms zoals Bitvavo te laten staan? In dit artikel vertellen we meer over de beveiligingsmaatregelen van Bitvavo en vertellen we of jouw geld/assets veilig zijn bij Bitvavo.  Hoe betrouwbaar is Bitvavo? Bitvavo staat bekend als een van de meest betrouwbare cryptocurrency exchanges in Europa. Met een score van 4,2 op Trustpilot, gebaseerd op meer dan 15.000 reviews, laat het zien dat het een solide reputatie heeft opgebouwd onder zijn gebruikers. Deze waarderingen zijn het resultaat van de betrouwbare service en de klantgerichte aanpak van het platform.  Tip: Heb je nog geen Bitvavo account? Maak dan een Bitvavo account aan via onze handige video. Deze video zie je door op het linkje te klikken. Binnen enkele stappen heb jij al een Bitvavo account aangemaakt.  Is mijn crypto veilig op mijn Bitvavo-account? Veiligheid staat bij Bitvavo hoog in het vaandel. Zo bieden ze de Bitvavo Accountgarantie, waarbij je tot EUR 100.000 kunt terugkrijgen als iemand onrechtmatig toegang krijgt tot jouw account en fondsen ontvreemdt. Dit is een bijzondere service die niet veel andere platforms bieden. Dit geeft aan hoe serieus Bitvavo omgaat met de veiligheid van jouw tegoeden. Wil je meer weten hierover? Lees dan ook ons blog: hoe veilig is Bitvavo?  Wat als Bitvavo failliet gaat? Hoewel de cryptowereld volatiel kan zijn, staat Bitvavo financieel sterk. Het platform heeft duidelijk gemaakt dat het niet op omvallen staat. Het zal in staat zijn om haar klanten te compenseren in het geval van onvoorziene problemen. Dit wordt ondersteund door hun robuuste financiële positie en proactieve benadering van risicomanagement. Staat Bitvavo onder toezicht van de overheid?  Net als andere Nederlandse crypto exchanges, is Bitvavo verplicht om informatie over de vermogens van klanten vrij te geven aan de Belastingdienst, wanneer hierom wordt gevraagd. Dit betekent dat de overheid op de hoogte kan zijn van de waarde van je crypto portfolio. Daarnaast is Bitvavo geregistreerd bij de Nederlandsche Bank. Dit maakt het een extra betrouwbaar platform.  Is mijn geld verzekerd bij Bitvavo? Bitvavo biedt een unieke vorm van bescherming via de Bitvavo Accountgarantie, maar het is belangrijk om te weten dat dit geen traditionele bankgarantie is. Je fondsen zijn niet verzekerd onder het depositogarantiestelsel zoals bij banken het geval is. Dit is iets om in gedachten te houden bij het beheren van grote hoeveelheden crypto. Community en ondersteuning Bij een crypto exchange/broker is een goede klantenservice erg belangrijk. Bitvavo onderscheidt zich door zijn toegewijde klantenservice die 24/7 beschikbaar is om te helpen bij vragen of problemen. Dit is niet alleen geruststellend voor gebruikers, maar verhoogt ook het vertrouwen in het platform. Daarnaast heeft Bitvavo een levendige gemeenschap waar gebruikers ervaringen kunnen delen en tips kunnen krijgen, wat een extra laag van ondersteuning biedt (daarom hebben wij bitvavotips.nl ook in het leven geroepen). Hierdoor wordt het nog vertrouwelijker om fondsen bij Bitvavo te laten staan, zonder dat je je hierover zorgen hoeft te maken.  Gebruikerservaring en interface van Bitvavo Een aspect dat vaak over het hoofd wordt gezien is de gebruiksvriendelijkheid van de interface. Een duidelijke en intuïtieve gebruikersinterface kan helpen om fouten bij het handelen te minimaliseren. Bitvavo heeft geïnvesteerd in een gestroomlijnde interface die zowel beginners als ervaren handelaren helpt om snel hun transacties uit te voeren. Indirect verhoogt dit natuurlijk ook de veiligheid van het platform. In de video hieronder laat Jesse exact zien hoe de exchange werkt. Wil je de handige Bitvavo app ontdekken? Klik dan ook even op het linkje. Kan Bitvavo mijn crypto beschermen tegen hackers? De beveiliging van Bitvavo tegen ongeautoriseerde toegang is streng. Ze maken gebruik van geavanceerde veiligheidsmaatregelen zoals twee-factor authenticatie (2FA), cold storage voor de opslag van een groot deel van de cryptocurrencies en regelmatige security audits. Deze maatregelen helpen om jouw fondsen veilig te houden van externe bedreigingen. Al met al kun je dus met een gerust hart jouw fondsen bij Bitvavo laten staan. Investeer je een groot bedrag in crypto? Dan kun je altijd nog overwegen om zelf jouw crypto offline op te slaan met een hardware wallet, zoals de Leger Nano X.

Bitvavo storing
Security

Storing bij Bitvavo? Dit kun je doen

Je opent de Bitvavo-app of website en merkt dat er iets mis is. Misschien laadt de pagina niet, of je kunt niet inloggen. Dit is natuurlijk frustrerend, zeker als je snel wilt handelen in crypto. Maar geen paniek! Meestal zijn er simpele oplossingen voor deze problemen. Onze experts helpen je graag verder.  Eerste stap: check de statuspagina of reset je wachtwoord Voordat je andere stappen onderneemt, kijk  je eerst op de officiële statuspagina van Bitvavo. Hier zie je of er bekende problemen zijn met de website of app. Dit bespaart je tijd, omdat je dan weet of het probleem wel/niet aan jouw kant ligt. Is er geen storing? Log dan opnieuw in bij Bitvavo.  Wachtwoord resetten Kom je er nog steeds niet in? Dan kun je jouw wachtwoord proberen te resetten. Als dit nog steeds niet lukt, raden we je aan om contact op te nemen met de helpdesk. Mocht het echt niet meer lukken om in jouw account te komen, dan kun je een nieuw Bitvavo account aanmaken via de link. Als je op de link klikt, zie je onze handige video waarin Jesse uitlegt hoe je in een paar simpele stappen een nieuw account aanmaakt. Wil je direct de video bekijken? Dan kun je ook op onderstaande afbeelding klikken, dan opent de video in een nieuw venster.  Kan ik zelf iets doen als er een storing is? Als de statuspagina een storing aangeeft, kun je vaak maar weinig doen behalve wachten. Maar soms helpt het om de app opnieuw te starten of je toestel opnieuw op te starten. Als dat niet werkt, probeer dan de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Hierdoor maakt de app opnieuw verbinding met de servers van Bitvavo. Meer hierover lees je in ons blog: Bitvavo app werkt niet: Wat te doen? Wat te doen bij gepland onderhoud? Bitvavo plant soms onderhoud om hun service te verbeteren. Tijdens deze periodes is handelen niet mogelijk. Bitvavo informeert gebruikers meestal vooraf via e-mails of notificaties in de app. Zorg dat je deze meldingen niet negeert en plan je handelsactiviteiten hieromheen. Hoe blijf ik op de hoogte? Volg Bitvavo op sociale media zoals Twitter of Facebook. Ze gebruiken deze platforms vaak om te communiceren met gebruikers, vooral als er grote storingen of updates zijn. Ook kun je je aanmelden voor notificaties direct vanuit de Bitvavo app. Zijn mijn tegoeden veilig tijdens een storing? Absoluut, je tegoeden zijn veilig. Bitvavo slaat het merendeel van de digitale valuta op in cold storage, afgeschermd van online risico’s. Deze opslag is beveiligd en verzekerd, dus zelfs tijdens een technische storing zijn je assets beschermd. Preventieve maatregelen voor de volgende keer Om in de toekomst soepel door storingen te komen, kun je het volgende overwegen: Wat als ik dringend transacties moet uitvoeren? In een ideale wereld gebeuren storingen natuurlijk nooit op een belangrijk moment. Maar als je echt dringend een transactie moet uitvoeren en Bitvavo werkt niet, overweeg dan alternatieven zoals andere betrouwbare crypto-platforms. Je kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan platforms als Bybit. Zorg dat je accounts klaar en geverifieerd zijn, zodat je niet wordt gehinderd door verificatieprocessen tijdens de downtime bij Bitvavo.  Hoe herken ik phishingpogingen tijdens een storing? Cybercriminelen grijpen soms storingen aan als kans om aanvalsacties te intensiveren. Wees extra voorzichtig met e-mails of berichten die je ontvangt tijdens een storing. Officiële communicatie van Bitvavo zal nooit vragen om je wachtwoord of je te verzoeken in te loggen via een link. Controleer altijd de afzender en bij twijfel, neem direct contact op met Bitvavo via hun officiële kanalen. Handelsstrategie aanpassen aan frequente storingen? Als je merkt dat storingen vaker voorkomen, kan het slim zijn om je handelsstrategie hierop aan te passen. Dit kan betekenen dat je minder afhankelijk wordt van real-time transacties of dat je meer nadruk legt op langere termijninvesteringen die minder gevoelig zijn voor kortstondige downtimes. Wat als het probleem aanhoudt? Als geen van deze oplossingen werkt en de statuspagina geen storingen aangeeft, neem dan contact op met de klantenservice van Bitvavo. Zij kunnen je snel verder helpen en uitzoeken wat in jouw geval aan de hand is.

bitvavo inlogproblemen
Security

Inloggen op Bitvavo lukt niet? Dit kun je doen 

Eerder hebben we al een blog gemaakt over inloggen bij Bitvavo. Toch merken wij dat er soms ook inlogproblemen zijn.  Dit kan frustrerend zijn, zeker als je snel wilt handelen op de crypto-markt. Maar geen zorgen! Met deze tips krijg je weer snel toegang tot je account. Controleer op storingen en onderhoud Controleer of er bekende storingen of gepland onderhoud zijn die het inloggen kunnen beïnvloeden. Bitvavo kondigt onderhoud meestal van tevoren aan. Bezoek de officiële website of check sociale media voor updates. Zo blijf je niet onnodig proberen als het probleem bij hen ligt. App opnieuw installeren: een snelle oplossing? Als er geen storingen zijn, probeer dan de Bitvavo app opnieuw te installeren. Dit kan helpen om eventuele problemen op te lossen. Verwijder de app van je telefoon en download hem opnieuw vanuit de app store. Hiermee maak je opnieuw verbinding met de servers van Bitvavo. Log vervolgens in met je e-mailadres, wachtwoord en eventueel je 2FA-code. Tip: Wil je exact weten hoe de Bitvavo app werkt? Jesse legt er alles over uit in een handige video. Klik op de afbeelding hieronder, dan opent de video in een nieuw venster.  Zijn je accountgegevens correct? Controleer dubbel of je de juiste inloggegevens invoert. Een typfout is snel gemaakt! Ook is het essentieel om de juiste 2FA-code te gebruiken, indien je tweefactorauthenticatie hebt ingesteld. Als je problemen hebt met 2FA, kan je dit meestal resetten via de supportpagina van Bitvavo. Hoe reset ik mijn wachtwoord? Kan je niet meer inloggen omdat je je wachtwoord bent vergeten? Geen paniek. Op de inlogpagina vind je een link naar ‘Wachtwoord vergeten?’. Volg de stappen om je wachtwoord te resetten. Je ontvangt een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen. Wat als mijn app vastloopt na het activeren van 2FA? Heb je net tweefactorauthenticatie geactiveerd en loopt de app vast? Dit is een bekend probleem dat vaak eenvoudig is op te lossen. Probeer de app te herstarten of log opnieuw in door op ‘PIN vergeten?’ te klikken. Dit zou het probleem moeten verhelpen. Waarom reageert Bitvavo niet op mijn e-mail? Bitvavo streeft ernaar om support e-mails snel te beantwoorden. Heb je echter geen reactie ontvangen? Probeer dan rechtstreeks contact op te nemen via de live chat op hun website. Deze is meestal beschikbaar en biedt directe ondersteuning. Zijn er alternatieve contactmethoden? Naast e-mail en live chat, kan je ook de veelgestelde vragen op de supportpagina van Bitvavo bekijken. Vind je daar niet wat je zoekt, probeer dan via sociale media contact op te nemen. Bitvavo is actief op platforms zoals Twitter, waar ze vaak snel reageren. Wat als mijn probleem uniek lijkt? Als geen van de standaardoplossingen werkt, kan het zijn dat jouw probleem uniek is. In dit geval is het het beste om direct contact op te nemen met de klantenservice van Bitvavo. Zorg dat je alle relevante informatie bij de hand hebt, zoals foutmeldingen en wat je al hebt geprobeerd. Wat te doen als je meerdere mislukte inlogpogingen hebt gedaan? Als je meerdere keren achter elkaar hebt geprobeerd in te loggen en elke keer een foutmelding krijgt, kan Bitvavo tijdelijk je account blokkeren om veiligheidsredenen. Dit is een standaardprocedure om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Wacht een paar minuten en probeer het dan opnieuw. Als je na enige tijd nog steeds niet kunt inloggen, neem dan contact op met de supportafdeling om je account te laten deblokkeren. Kan het gebruik van een VPN invloed hebben op mijn toegang tot Bitvavo? Het gebruik van een VPN kan soms inlogproblemen veroorzaken, vooral als de VPN-server zich in een land bevindt waarvan Bitvavo de toegang beperkt. Als je een VPN gebruikt, probeer deze dan uit te schakelen en log opnieuw in. Als inloggen zonder VPN werkt, weet je dat de VPN de oorzaak was. Overweeg een server in een ander land waar Bitvavo actief is, of configureer je VPN-instellingen opnieuw. De diensten van Bitvavo zijn beschikbaar in de SEPA zone, inclusief Gibraltar, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.

Scroll naar boven